Numerar
Poți comanda online, telefonic sau prin e-mail și poți plăti numerar la ridicarea comenzii din showroom: Șos. Ștefan cel Mare 46, Sector 2, București.
COMENZI & ASISTENȚĂ
Modalități de plată
Alege metoda potrivită pentru comandă: numerar, ramburs, card, rate sau transfer bancar.
Ramburs
La livrare poți achita cash curierului suma aferentă produselor comandate. Păstrează dovada plății.
Important: verifică integritatea coletului în prezența curierului și solicită proces-verbal dacă observi deteriorări.
Online, cu cardul
Acceptăm Visa Classic/Electron și Mastercard/Maestro. Plățile sunt procesate prin procesator autorizat și magazinul nu percepe comisioane suplimentare.
3D Secure poate solicita autentificare suplimentară prin SMS sau aplicația băncii. Datele cardului nu sunt stocate de magazin.
Plata în rate
- TBI Bank — flux online din pagina de produs.
- On To Pay — rate fără dobândă, prin consultant.
- Card Star BT — rate în magazin, la POS, dacă este disponibil.
Disponibilitatea și numărul de rate pot varia în funcție de produs și campaniile active.
Ordin de plată
După lansarea comenzii se emite factura proformă prin e-mail. După confirmarea încasării, se emite factura fiscală și comanda intră în procesul de livrare.
Date necesare pentru card
- numărul cardului;
- CVV/CVC;
- data expirării;
- confirmarea 3D Secure, dacă este cerută.
FAQ
Întrebări frecvente
Pot plăti numerar?
Da. La showroom, la ridicarea comenzii.
Ce înseamnă plata ramburs?
Achitarea cash la curier, la livrare.
Pot plăti online cu cardul?
Da. Visa, Mastercard și Maestro, fără comision suplimentar din partea magazinului.
Cum sunt protejate plățile online?
Prin 3D Secure și procesarea securizată a tranzacției.
Aveți plată în rate?
Da, prin TBI Bank, On To Pay și, unde este disponibil, Card Star BT.
Pot plăti prin ordin de plată?
Da. Primești proformă, iar după încasare se emite factura fiscală.
Pot combina mai multe metode de plată?
De regulă se folosește o singură metodă per comandă. Pentru situații speciale, contactează-ne.
Ce fac dacă plata online a eșuat?
Verifică datele cardului și conexiunea, apoi reîncearcă. Dacă problema persistă, poți alege ramburs sau ordin de plată ori ne poți contacta.
Se pot emite facturi pe firmă?
Da. Completează datele de facturare ale firmei la checkout sau transmite-le echipei noastre.
Ce date îmi trebuie pentru plata cu cardul?
Numărul cardului, data expirării, CVV/CVC și, dacă este solicitată, confirmarea 3D Secure.
AI NEVOIE DE AJUTOR?
Suntem disponibili pentru clarificări
Pentru comenzi, plată, livrare sau retur, contactează Casa de blănuri MG.